FAQs
Bestellung
- Lesen Sie unsere gesamten Bestellung- und Zahlungsinformationen
- Ich habe keine Rechnung bekommen.
- Wie lange habe ich Zeit eine Rechnung zu begleichen?
- Meine Kreditkartendaten stimmen nicht mehr überein. Was nun?
- Haben Sie eine Großhandelsverkaufsstelle?
- Ich wurde auf die falsche Webseite umgeleitet. Was soll ich tun?
Versand
- Lesen Sie unser gesamtes Versand- und Rückgaberecht
- Welchen Versand nach Deutschland bieten Sie an?
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Wo ist meine Bestellung?
- Wie teuer ist das Porto nach Deutschland?
- Wird meine Bestellung in einem Paket verschickt?
Rücksendung
- Lesen Sie unser gesamtes Versand- und Rückgaberecht
- Was für ein Rückgaberecht habe ich?
- Was für ein Umtauschrecht habe ich?
- Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
- Werden Sie die Ohrringe als Retoure annehmen?
- Ich habe keinen Rücksendeschein bekommen.
Ihr Kundenkonto
- Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung
- Wie registriere ich mich für ein Online-Konto?
- Wieso soll ich mich für ein Onlinekonto registrieren?
- Wie kann ich meine Adressdaten ändern?
- Wie kann ich einen Katalog anfordern?
- Wie kann ich Ihren Katalog abbestellen?
Datenschutzerklärung
- Lesen Sie unsere vollständige Datenschutzerklärung
- Lesen Sie unsere vollständigen AGB & Impressum
- Wie kann ich sicherstellen, dass ich keine Werbung von Drittunternehmen erhalte?
- Wie kann ich Ihren Katalog abbestellen?
- Wie kann ich Ihren Newsletter abbestellen?
- Welche persönliche Daten sammeln Sie?