ALLGEMEINES
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf Geschenkkarten und E-Geschenkkarten (zusammenfassend als „Geschenkkarte(n)“ bezeichnet). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.
Geschenkkarten können nicht umgetauscht oder gegen Bargeld eingelöst werden, und es werden keine Rückerstattungen für den Kauf einer Geschenkkarte gewährt. Rückerstattungen von Artikeln, welche mit einer Geschenkkarte gekauft wurden, unterliegen unseren Rückgaberichtlinien, diese finden Sie hier. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Gültigkeitsdauer
Geschenkkarten sind 12 Monate ab Kaufdatum gültig. Das nach Ablauf der Gültigkeitsdauer auf der Geschenkkarte verbleibendes Restguthaben wird storniert und die Geschenkkarte wird ungültig und kann nicht mehr verwendet werden. Abgelaufene Geschenkkarten können weder reaktiviert noch der ungenutzte Restwert erstattet werden.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Wir akzeptieren Kreditkarten sowie PayPal als Bezahlform für Geschenkkarten. Geschenkkarten können hier auf unserer Website erworben werden.
LIEFERUNG VON E-GESCHENKKARTEN
Wenn Sie eine E-Geschenkkarte kaufen, wird sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail gesendet und die Geschenkkarten-E-Mail folgt danach, normalerweise innerhalb eines Werktages. Jede E-Geschenkkarte, welche Sie in einer Transaktion bestellen, wird in einer einzigen E-Mail enthalten und angezeigt.
VERWENDUNG VON GESCHENKGUTSCHEINEN
Gültige Geschenkkartencodes können bei Bestellungen die mit PayPal oder Kreditkarte bezahlt werden an der Kasse eingegeben werden, indem Sie auf den Link „Gutschein einlösen“ im Abschnitt „Bestellübersicht“ klicken. Für Bestellungen die auf Rechnung aufgegeben werden, können wir zur Zeit keine Gutscheine akzeptieren.
Wenn der Bestellbetrag geringer ist als der Betrag der Geschenkkarte, wird die zuletzt verwendete Geschenkkarte an das verbleibende Guthaben angepasst. Die Gültigkeitsdauer wird nicht zurückgesetzt.
Die Geschenkkarten können verwendet werden bis das Guthaben der Karte null beträgt und innerhalb der Gültigkeitsdauer.
RÜCKGABEGARANTIE
Geschenkkarten können weder umgetauscht noch gegen Bargeld eingelöst werden, und es werden keine Rückerstattungen für den Kauf einer Geschenkkarte gewährt.
Wenn Sie mit einer Kombination aus einem Geschenkgutschein und einer anderen Zahlungsmethode bezahlt haben, schreiben wir zuerst den Wert des Geschenkgutscheines gut und erstatten Ihnen dann das ausstehende Guthaben auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
BESCHRÄNKTE HAFTUNG
Poetry haftet nicht für aktivierte Geschenkkarten oder E-Geschenkkarten, die anschließend verloren gehen, gestohlen, deaktiviert oder beschädigt werden. Behandeln Sie Ihre Geschenkkarten wie Bargeld.
DATENSCHUTZ-BESTIMMUNGEN
Poetry handelt als verantwortliche Partei für alle personenbezogenen Daten, die Sie Poetry zur Verfügung stellen. Poetry verfügt daher über eine Datenschutzrichtlinie, die darlegt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden. Unsere vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.